1. Commandes et Paiement 1.1. Les commandes peuvent être passées via notre site web ou par téléphone. 1.2. Les prix indiqués sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. 1.3. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Les Étangs du Bonheur. 1.4. Les commandes ne seront traitées qu’après réception du paiement intégral.
2. Prix et Facturation 2.1. Les prix des produits et services sont indiqués sur notre site web et peuvent être sujets à des modifications sans préavis. 2.2. Toutes les factures seront émises électroniquement et envoyées à l’adresse e-mail fournie par le client lors de la commande.
3. Livraison et Retours 3.1. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du produit ou du service commandé. 3.2. Les Étangs du Bonheur s’efforcent de livrer les produits dans les meilleurs délais, mais ne peuvent être tenus responsables des retards indépendants de leur volonté. 3.3. Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception du produit, sous réserve de certaines conditions.
4. Droits d’Auteur et Propriété Intellectuelle 4.1. Tous les contenus présents sur le site des Étangs du Bonheur, y compris les textes, les images, les vidéos, les logos, etc., sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. 4.2. Toute utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
5. Confidentialité et Protection des Données 5.1. Les Étangs du Bonheur respectent la confidentialité et la protection des données personnelles de leurs clients conformément aux lois en vigueur. 5.2. Les informations fournies par les clients ne seront utilisées que dans le cadre de leur commande et ne seront pas partagées avec des tiers sans autorisation préalable.
6. Limitation de Responsabilité 6.1. Les Étangs du Bonheur déclinent toute responsabilité en cas de dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation de leurs produits ou services. 6.2. Les Étangs du Bonheur ne peuvent être tenus responsables des dommages causés par des tiers ou des événements indépendants de leur volonté.
7. Modification des Conditions 7.1. Les Étangs du Bonheur se réservent le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment, sans préavis. 7.2. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
8. Loi Applicable et Règlement des Litiges 8.1. Ces Conditions Générales de Vente sont régies par les lois en vigueur en France. 8.2. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
9. Contact et Service Clientèle 9.1. Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqués sur notre site web. 9.2. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une assistance rapide et satisfaisante.

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